Отчёт о деятельности КГУ «Агротехнический колледж №3, село Красный Яр, город Кокшетау» по вопросам оказания государственной услуги за 2017 год

Согласно реестра государственных услуг, утвержденный Постановлением Правительства Республики Казахстан от 18 сентября 2013 года за № 983 Агротехническим колледжем №3, село Красный Яр, город Кокшетау» в 2017 году оказано

638  государственных услуг.

Государственные услуги, оказываемые колледжем в соответствии со стандартами государственных услуг предоставляются на бесплатной основе.     

По итогам в 2017 года выполнены следующие услуги:

1) Прием документов в организации технического и профессионального, послесреднего образования –  125 услуг;

2) Предоставление общежития обучающимся в организациях технического и профессионального образования – 153 услуг;

3) Выдача дубликатов документов о техническом и профессиональном образовании за отчётный период  через Государственную корпорацию «Правительство для граждан» оказано 15 государственных услуг. Жалобы на качество и нарушение сроков оказания государственных услуг, оказанные колледжем, а также оказанные через Государственную корпорацию «Правительство для граждан»  не поступали; 

4) Выдача справки лицам, не завершившим техническое-профессиональное, послесреднее образование -1 услуга;

5) Перевод и восстановление обучающихся в организациях образования, реализующих образовательные программы технического и профессионального, послесреднего образования -9 услуг;

6) Прием документов для прохождения аттестации на присвоение (подтверждение) квалификационных категорий педагогическим работникам и приравненным к ним лицам организаций образования, реализующих программы дошкольного воспитания и обучения, начального, основного среднего, общего среднего, технического и профессионального, послесреднего образования -5 услуг;

7) Предоставление бесплатного питания отдельным категориям граждан, а также лицам, находящимся под опекой (попечительством) и патронатом, обучающимся и воспитанникам организаций технического и профессионального, послесреднего и высшего образования -329 услуг;

8) Предоставление академических отпусков обучающимся в организациях образования -1 услуга.

На постоянной основе проводится работа по информированию населения о порядке предоставления государственных услуг посредством интернет – ресурса колледжа. Также на официальном сайте колледжа имеется

раздел «Государственные услуги», где размещены стандарты и регламенты государственных услуг, а также необходимая информация для услугополучателей. На информационных стендах размещены стандарты и регламенты государственных услуг. В 2017 году для улучшения качества оказания государственных услуг Агротехническим колледжем №3 была

проводена 1 пояснительная консультация  и 1 семинар-совещание. Охват населения разъяснительными мероприятиями по повышению качества оказания государственных услуг - 57. Публикация статьи по вопросам оказания государственных услуг Колледж на постоянной основе осуществляет внутренний контроль за качеством предоставляемых государственных услуг. Приказом закреплено ответственное лицо по контролю за качественным оказанием государственных услуг.

Ежемесячно ведется мониторинг своевременности и качества оказания государственных услуг.

24 ноября 2017 года в колледже проведен контроль управлением образования Акмолинской области по качественному оказанию государственных услуг, в ходе проверки замечания были устранены.

Работа по качественному и своевременному оказанию государственных услуг продолжается.